Aksesibilitas

Target Aksesibilitas

Pengembangan aplikasi mengacu pada prinsip Perceivable, Operable, Understandable, dan Robust, dengan WCAG 2.2 tingkat AA sebagai target teknis. Pemenuhan dilakukan secara bertahap melalui pengujian, perbaikan, dan masukan pengguna.

Fitur yang Didukung

• struktur judul dan landmark halaman yang konsisten;
• navigasi menggunakan keyboard pada fungsi utama;
• label formulir, pesan kesalahan, dan status proses;
• teks alternatif untuk gambar informatif;
• tampilan responsif untuk telepon, tablet, dan komputer;
• dukungan pembesaran teks dan preferensi pengurangan animasi;
• informasi tiket dalam halaman web dan dokumen PDF; serta
• Bahasa Indonesia sebagai bahasa layanan utama.

Keterbatasan yang Diketahui

Beberapa peta interaktif, dokumen peraturan lama dalam format PDF, layanan pembayaran pihak ketiga, dan pemindaian kamera mungkin belum sepenuhnya memenuhi seluruh kebutuhan aksesibilitas. Pengguna dapat meminta informasi dalam bentuk alternatif melalui halaman kontak.

Bantuan dan Format Alternatif

Apabila Anda kesulitan membeli tiket, membaca dokumen, menggunakan peta, atau mengakses informasi kawasan, sampaikan halaman atau fungsi yang bermasalah, perangkat yang digunakan, dan format yang dibutuhkan. Jangan menyertakan kata sandi atau informasi pembayaran rahasia.